Medewerker Sociaal Beheer Doortrek­kers­terrein

Medewerker Sociaal Beheer Doortrekkersterrein

deeltijds (0,8 VTE)

Jouw functieomschrijving

Stad Gent beschikt over een doortrekkersterrein aan de Drongensesteenweg 240 met plaats voor maximaal 25 woonwagens..
Als medewerker van Amal vzw zorg jij ervoor dat dit terrein vlot draait én een plek is waar woonwagenbewoners zich welkom voelen. Je werkt rond empowerment van doortrekkende woonwagenbewoners en komt op voor hun basisrechten. Je bent er dé spil tussen bewoners, buurt en organisatie.

Takenpakket

Als verantwoordelijke voor het doortrekkersterrein zorg je voor een vlot, ordelijk en mensgericht beheer.

• Je staat in voor het dagelijks en praktisch beheer van het terrein. Je regelt de reservaties, het onthaal van de reizigers, de begeleiding bij aankomst en vertrek, en verzorgt de administratie rond registratie, waarborg en facturatie. Je houdt toezicht op de infrastructuur, het sanitair, de netheid en de afvalinzameling, en coördineert in samenwerking met stadsdiensten het nodige onderhoud en technische interventies.
• Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de woonwagenbewoners. Je begeleidt hen, verwijst gericht door naar geschikte hulp- en dienstverlening, en ondersteunt initiatieven die bijdragen aan hun sociaal welbevinden – bijvoorbeeld op het vlak van gezondheid, onderwijs en vrije tijd.
• Je speelt ook een brugfunctie naar de buurt en externe partners. Je onderhoudt positieve contacten met omwonenden, diensten en organisaties, beantwoordt vragen of klachten, signaleert knelpunten en werkt actief mee aan het versterken van de sociale cohesie. Je informeert en sensibiliseert rond de leefwijze van doortrekkers en helpt zo mee een genuanceerd en positief beeld van woonwagenbewoners te bevorderen.
• Tot slot geef je mee richting aan het beleid en de werking van het terrein. Je neemt deel aan teamvergaderingen en werkbesprekingen, rapporteert over wat leeft op het terrein en brengt signalen aan die belangrijk zijn voor verdere beleidsontwikkeling en maatschappelijke participatie.

Jouw profiel 

Kennis en ervaring

• Je hebt een algemene kennis over de cultuur van woonwagenbewoners.
• Je hebt een algemene kennis van de Gentse sociale kaart, of je weet hoe deze snel te verwerven.
• Je hebt ervaring in het werken met mensen uit verschillende culturele achtergronden.

Competenties

• Je werkt zelfstandig.
• Je bent sterk in netwerken.
• Je houdt van plannen en organiseren.
• Je werkt probleemoplossend, met respect voor regels en procedures.
• Je bent assertief maar ook flexibel.
• Je bouwt graag kennis op en deelt deze.
• Je bent goed in rapporteren.

Naast de functiespecifieke competenties verwachten we dat je als medewerker integer bent en verantwoordelijkheid neemt en:

• handelt vanuit een klantgericht perspectief;
• efficiënt en resultaatsgericht werkt;
• samenwerking vooropstelt, zowel binnen het team als daarbuiten.

Vereiste studies

• Je hebt een bachelordiploma in een menswetenschappelijke richting. Heb je niet het vereiste diploma, maar wel de nodige ervaring, dan kom je ook in aanmerking voor deze job.

Talenkennis

• Nederlands (zeer goed mondeling en schriftelijk)
• Kennis van Frans en Engels (zeer goed mondeling)
  
  

Bij Amal hebben we oog voor het potentieel van mensen. We geven medewerkers de ruimte om te groeien en te leren. Voor deze functie voorzien we ook een korte inwerkingstijd. Je hoeft dus nog niet van bij de start alles (zelfstandig) te beheersen. Je kan ook terugvallen op ondersteuning en samenwerking en er is de mogelijkheid tot het volgen van gepaste opleidingen.