Medewerker Advies en Onder­steuning : Inclu­sieve werkvloeren en Taal

Medewerker Taal & Inclusie op de werkvloer  
(voltijds tot eind 2026)

Jouw functieomschrijving

Als medewerker Advies en Ondersteuning maak je deel uit van het Team Organisaties dat werkt rond de thema’s diversiteit en inclusie. We zetten in op het toegankelijker maken van zowel de werkvloer als het aanbod van diensten, organisaties en bedrijven.
In deze functie combineer je kennis van taalverwerving met inzicht in diversiteit en inclusie. De focus ligt op het ontwikkelen van trajecten en materialen waarmee werkgevers, leidinggevenden én medewerkers kunnen groeien.

Takenpakket

organisaties bereiken en inspireren

• Je ontwikkelt slimme communicatiestrategieën om organisaties te bereiken en te overtuigen.
• In persoonlijke gesprekken toon je hoe ons aanbod aansluit bij hun uitdagingen en ambities.

analyse en diagnose

• Je observeert hoe mensen op de werkvloer communiceren, waar het knelt en waar kansen liggen.
• Je brengt de taalniveaus van medewerkers (Nederlands als eerste of tweede taal) objectief in kaart.
• Je brengt al deze informatie samen: wat zijn drempels, wat zijn onderliggende oorzaken, en wat heeft deze organisatie echt nodig?
• Je bepaalt de vervolgstappen.

creatieve oplossingen ontwerpen

• Je ontwerpt maatwerktrajecten die aansluiten bij de realiteit van de sector, de specifieke context en doelgroep.
• Je ontwikkelt praktische tools die direct inzetbaar zijn, bv.: woordenlijsten voor specifieke werksituaties, scenario's voor gesprekken, heldere instructiekaarten,…
• Je volgt nieuwe trends in taalverwerving, diversiteit en inclusie, en vertaalt nieuwe inzichten direct naar de praktijk.

strategisch plannen en adviseren

• Je werkt voor elke klant een realistisch plan uit met acties, tijd en middelen.
• Je verzamelt systematisch feedback bij deelnemers én werkgevers over wat werkt en wat beter kan.

implementatie en begeleiding op de werkvloer

• Je begeleidt organisaties bij de concrete uitvoering van de acties. Je bent regelmatig ter plaatse, coacht teams, traint interne taalcoaches, en helpt buddy-systemen op te zetten.
• Je organiseert inspiratiesessies waar organisaties van elkaar leren en best practices uitwisselen.

meten, evalueren en optimaliseren

• Je documenteert zorgvuldig de voortgang in de organisaties.
• Op basis concrete resultaten adviseer je hoe verbeteringen duurzaam geborgd kunnen worden in de structuur en cultuur van de organisatie.

events en netwerk

• Je werkt mee aan inspirerende events, zowel die van Amal als extern.
• Je neemt deelopdrachten op je, van het voorbereiden van presentaties tot het modereren van workshops.

samenwerking en kennisdeling

• Je neemt actief deel aan vergaderingen en werkbesprekingen.
• Je vertegenwoordigt Amal in extern overleg en deelt je bevindingen met collega’s.
• Je bouwt bruggen tussen verschillende teams en afdelingen binnen Amal. Je ziet kansen voor samenwerking en werkt concrete voorstellen uit.
• Je communiceert helder over je werk: je deelt je ideeën, rapporteert over de voortgang van acties, en viert de behaalde resultaten met het team.

Jouw profiel 

Kennis en ervaring

• Je hebt een bachelordiploma (bv sociaal werk of humane wetenschappen) of gelijkwaardig door aantoonbare relevante ervaring.
• Je hebt kennis over taalverwerving/NT2 en didactiek. Kennis over Nederlands leren op de werkvloer is een pluspunt.
• Je hebt kennis over inclusief en divers-sensitief handelen.
• Je hebt kennis van veranderingsprocessen, organisatieontwikkeling en groepsprocessen.
• Je hebt ervaring in het ontwikkelen van methodieken, opleidingspakketten en didactisch materiaal op maat van de klant.
• Ervaring met het geven van workshops, coaching en vorming aan teams, leidinggevenden en medewerkers is een pluspunt.

Competenties en vaardigheden

• Je Je hebt een sterk analytisch vermogen.
• Je kan goed plannen en organiseren.
• Je bent een teamspeler en werkt ondersteunend naar collega’s.
• Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief.
• Je werkt resultaats- of productgericht.
• Je bent vlot en helder in communicatie en je past jezelf gemakkelijk aan naargelang de context.
• Je bent sterk in rapporteren en documenteren.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Meertaligheid is een pluspunt.

Ruimte om te groeien
Bij Amal geloven we in het potentieel van mensen. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en ondersteund te worden. Voor deze functie voorzien we een inwerkingsperiode van 3 maanden, dus je hoeft niet alles van bij de start zelfstandig te beheersen. Je kan rekenen op samenwerking, begeleiding en de mogelijkheid tot opleiding.